进入20世纪80年代后,随着国际贸易的发展,产品的生产销售已打破国界。不同民族、不同国家有不同的社会历史背景,质量的观点也不二样,往往会形成国际贸易的障碍或鸿沟。这就需要在质量上有共同的语言和共同的准则。产品和服务质量的国际标准化是由各国公认的国际组织对各类产品和各项服务制定统一的产品标准和服务规范,以有助于国际间经济和贸易往来与交流合作。这项工作早在20 世纪初期就已由国际标准化组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)和国际电信联盟(ITU)为主要代表的一些国际组织承担了,而质量管理的国际标准化则是20 世纪80 年代才由国际标准化组织(ISO)组织制定和完成。
1987年,国际标准化组织(ISO)在总结各国全面质量管理经验的基础上,制定了ISO9000《质量管理和质量保证》 系列标准,1994 年和2000 年又对ISO9000 系列标准进行了两次修订。我国也等效、等同采用了ISO 9000 《质量管理和质最保证》 系列标准,企业在认真总结全面质量管理经验与教训的基础上,通过宣传贯彻GB / T19000 或ISO 9000 系列标准,来进一步全面深人地推行这种现代国际通用的质量管理方法。
回顾质量管理的发展历程,
锯末机在生产中应该树立正确的目标,可以看出,人们在解决质量问题时所应用的方法、手段是在不断发展完善的,这一过程是同科学技术的进步和生产力水平的不断提高密切相关的。质量管理发展的各个阶段也不是孤立的、互相排斥的,前一个阶段是后一个阶段的基础,后一个阶段是前一个阶段的继承和发展,而每一次质量管理的发展既是一次质得飞跃,也是一场质量革命。可以预侧,随着新技术的兴起以及由此而提出的挑战,人们解决质量问题的方法、手段将会更加完善和丰富,质量管理也将会步人新的发展阶段。
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